Click to order
Total: 
Основы:
интенсивный курс
Базовый интенсивный курс
р.
р.
Продолжительность:
2 полных дня с 10:00 до 18:00. Каждый день включает две трехчасовые сессии с перерывом на обед

Максимальное количество участников:
8 человек
Место проведения:
Москва

Основы:
интенсивный курс
Базовый интенсивный курс
р.
р.
Продолжительность:
2 полных дня с 10:00 до 18:00. Каждый день включает две трехчасовые сессии с перерывом на обед

Максимальное количество участников:
8 человек
Место проведения:
Москва

Для чего

Цель интенсивного курса — дать участникам знания о профессиональном общении и повысить их уровень общения за счет обретения или закрепления практических навыков в работе с симулированными пациентами.
В процессе обучения слушатели смогут узнать теоретические основания и доказательную базу современных рекомендаций по общению и почувствовать себя более уверенно в процессе сбора информации и выстраивания отношений с пациентом, а также в управлении временем.
В ходе практических сессий у участников есть возможность разобрать на практике сложные ситуации из собственной клинической практики.



Для кого

Курс рекомендован врачам всех специальностей, медицинскому персоналу, вступающему во взаимодействие с пациентами или работникам медицинской сферы, обучающим профессионалов для работы с пациентами.
Курс по своему формату в большей степени ориентирован на тех специалистов, которые не имеют возможности участвовать в продленном курсе.
Программа курса
День 1
День 1
Введение
Принципы эффективного общения и обучения им. Задачи и навыки эффективного начала медицинской консультации.
День 1
День 1
Расспрос
Навыки сбора информации. Объективный анамнез и «опыт болезни» пациента. Процесс расспроса и эффективное клиническое мышление. Расспрос как подготовка почвы для эффективного разъяснения и совместного принятия решений.
День 1
День 1
Структурирование
Сохранение контроля над ходом консультации. Понимание пациентом структуры и плана беседы. Управление временем.
День 2
День 2
Выстраивание отношений
Установление и сохранение контакта и доверия. Достижение взаимопонимания. Работа с эмоциями и «трудными» пациентами, предотвращение и погашение конфликтов.
День 2
День 2
Разъяснения
Навыки подачи информации пациенту. Достижение понимания пациентом медицинской информации. Совместное принятие решений и повышение приверженности намеченному плану.
День 2
День 2
Специфические ситуации
«Трудные» разговоры — плохие новости, работа с отрицанием или заговором молчания, неопределенность и отсутствие диагноза или решения. Мотивация на длительное лечение или изменение образа жизни. Трехсторонние консультации — пациент с родственником или работа с семейными парами.